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II Fórum de Inovação em Secretariado – Edição Rio

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A gente não para!!

Ontem foi dia de II Fórum de Inovação em Secretariado no Riocentro. Nosso stand bombou!

Tanto que pouco pude ver do evento, mas fiz questão de ver a Oficina de Imagem e as meninas arrasaram no certo e errado, com a orientação do Alexandre Taleb.

Agora é correr porque amanhã é dia de mais trabalho e pra falar a verdade, não sei bem que horas são. Este daylight saving time acaba comigo!

E no sábado, tem TOEIC Training em São Paulo, nosso último curso desse ano.  E por falar nisso, já estão a postos para os cursos de 2014? para informações, send me an email!! info@englishforsecretaries.com

See you!

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Telephone English for Secretaries – Updated!

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Nosso próximo curso será no Rio de Janeiro, no dia 22 de setembro!

O material foi atualizado, com reforço nas atividades de listening & speaking! Mais detalhes, é só mandar um email para info@englishforsecretaries.com

São Paulo, don´t worry!  Estamos programados para estar aí em meados de outubro.  Quem já tiver interesse, pode me mandar um email também.

Events – Return on Investment

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Hello, everybody!

Once again, sorry, ando meio sumida, mas quem tem me acompanhado no Facebook tem visto que foram dois ótimos eventos na nossa área que ajudaram a me manter distante daqui alguns dias.

No fim de março, participei como apoiadora através do English for Secretaries do Fórum de Secretárias e Assistentes da Alta Direção organizado pelo Informa Group. Adorei participar do evento, ótimas palestras, excelente networking, reencontros e novos encontros. Eu, particularmente gosto muito de apresentações de outras secretárias então destaco os painéis das Secretárias com seus Executivos, das Secretárias Empreendedoras e da ótima Helena Monteiro, secretária da presidência da Alpargatas.

E no inicio de junho, estive como secretária e professora da área no CONSEC – Congresso Nacional de Secretariado, mais uma vez, um ótimo evento: amei a palestra da Dulce Magalhães e finalmente, assisti uma apresentação da Meire Kamya, sem contar que foi ótimo conhecer um pouco mais do trabalho de outras secretárias, de todo o Brasil e de Moçambique, Portugal e Cabo. E estando em BH, tive direito a pão de queijo, doce de leite e tudo mais!

Mas nem sempre dá para participar de todos os eventos que queremos e nem sempre a empresa tem uma política que apoie e patrocine a ida a estes eventos. That´s why, falaremos sobre ROI today. What does ROI stand for? It stands for RETURN ON INVESTMENT. How many times have you asked for your employer´s support to attend a course, a workshop, a congress and he asks you why and you don´t know what to answer? Like Julie Perrine said in her excellent article “Your training business case”:

“they need compelling evidence to support the budgetary allocation – especially when budgets are tight. It´s like asking someone for a big wad of money without giving them any solid reasons or support for why you need it, how you plan to spend it, and what they can expect to gain in return.”

Basicamente, Julie nos sugere três steps a serem seguidos nessa negociação:
1. Do your research
What does it mean? Saiba tudo sobre o evento. Esteja com o programa em mãos, conheça um pouco dos palestrantes, entre outras coisas.
2. Prepare your business case
Baseie-se em informações relevantes!
3. Presenting your information
E saiba o momento certo de apresentar!
4. Show return on investment (ROI)
That´s the point!! Why do you want to attend the event? What will the company get if they pay for the training? Julie mentions:
“When you can demonstrate the ROI your company will receive as a result of investing in your training and professional development, the chances of receiving a request approval will also increase. In order to do this, you need to create pre-training objectives you want to achieve. Document new ideas, key takeaways, new relationships you want to build, and next steps you want to take from the training.”

E eu diria mais: mesmo quando a empresa não lhe patrocinar, desenvolva um ROI Planner. Qual será o retorno do SEU investimento? E quando a empresa lhe paga, qual será o retorno do SEU desenvolvimento? Um evento é muito mais do que um simples evento, você sempre volta uma pessoa diferente, com novas possibilidade para o seu futuro.

Quem também participou do Fórum do Informa Group, viu que no material tínhamos um plano de ação que vai de encontro também ao que mencionei e também fala sobre ROI. Por que não começar a pensar no seu desenvolvimento de maneira mais profissional?

Se você quiser receber o artigo completo “Your training business case”, da Julie Perrini, me mande um email reginarezende@englishforsecretaries.com que eu lhe envio o PDF. E para baixar um excelente ROI Planner, não deixem de visitar o site da IAAP – International Association of Administrative Professionals.

Next step? Já começar a se informar sobre os cursos, fóruns, congressos e eventos do próximo semestre!